МВД саботирует работу електронного сервиса iGov – блогер

Краткий отчет о постановке на учет мотоцикла.

Ну то Вам сказать ребята. Напишу немного о нашем сервисном центре ГАИ, а также сервисе igov.org.ua

Я очень уважаю Дмитрий Дубилет и его волонтерскую работу над сервисом igov.org.ua. Несколько раз пользовался сервисом для получения разных справок и вытягов – было стойкое ощущение что гос службы саботируют работы сервиса.

Решил воспользоваться сервисом для перерегистрации мотоцикла.

Зашел на сайт igov.org.ua – все сделано красиво и понятно, авторизовался через bank ID, заполнил формы и получил ответ от робота что заявка моя принята и в работе – ожидайте – Вам сообщат время визита в сервисный центр МВД. Документы подавал в СЦ на Столичном авторынке.

Пару дней подождал – ничего, написал письмо с просьбой уточнить сроки приема и авторизации документов. Реакции ноль. Статус документа – в обработке.

Через неделю решил сделать попытку №2.

Сделал все тоже самое – но подал документы в другой сервисный центр МВД. СЦ №8047 на Окружной дороге.

Документы были приняты . Статус – обработка.

Через 2 дня приходи ответ – что они не могут принять мои документы, по причине что не хватает – моего ИНН.

Странно ИНН авторизовывается при входе в систему bank ID, также якобы не хватает договоров купли-продажи, которые я также приложил в файле.

В итоге через igov не получилось с 2х попыток.

Есть понимание, что система МВД просто саботирует работу через igov.

Пришел в новый сервисный центр МВД.

С момента ГАИ – ничего не изменилось, все такие же решали на каждом углу, которые суют без очереди свои бумаги администраторам сервиса, все так же нет нормальной системы администрирования и понятных протоколов и алгоритмов, как действовать в той или иной ситуации.

Эксперты для осмотра транспорта – 90е годы, все также все бегают к ним по 3 раза сначала за бланком, потом за подписью, потом еще за одной подписью. В итоге суть осмотра просто бюрократическая процедура – не имеющая ничего общего с реальной проверкой номеров на противоправные действия.

Также не очень понятны квитанции за компьютерные услуги 50 грн, в непонятную организацию, которая не имеет отношение к ГАИ.

При мне сотрудник сервисного центра получил в конверте 500 дол США и ушел в свой кабинет.

Положительный момент – в окошках вместо пузатых офицеров, теперь девушки. Также у них есть принтер, который на месте печает техпаспорта.

Итог, пришел в 9 утра – ушел в 14-00.

Сервиса 0, инноваций 0. Все как и раньше.

Источник