Какую crm систему выбрать?
|С развитием Интернета постоянно появляется все больше новых профессий. Одним из популярных направлений сейчас блогерство.
В последние годы социальные сети перестали быть просто местом для обмена фотографиями, личными достижениями и поддержания связи с друзьями. Они превратились в мощный инструмент для увеличения продаж, повышения узнаваемости бренда и продвижения бизнеса.
Кто же такие блогеры?
Бизнес блогерами принято считать тех, кто через социальные сети продвигает свой личный бренд, продает товары, зарабатывает на рекламе в своих постах и сторис. Самые популярные социальные сети для блогерства – это Instagram, YouTube и TikTok.
Зачем блогеру CRM?
Многие ошибочно считают, что CRM – это прерогатива огромных компаний и небольшому магазину в социальной сети или блогеру, продвигающему свой контент, это не нужно. Но это не так. Благодаря внедрению CRM, вы сможете оптимизировать свои расходы, контролировать работу своих менеджеров по продажам, а они в свою очередь смогут в любой момент узнать о наличии товара на складе или его цену, не дожидаясь ответа от вас. С правильной CRM вы сэкономите значительное количество времени.
Зачем блогеру ведение базы данных?
Удержать всю информацию в голове невозможно. Для этого необходим инструмент, который не только будет постоянно под рукой, но и обеспечит оперативный доступ к истории заказов, к контактной информации новых и постоянных клиентов.
В функциях EspoCRM нет специальной конфигурации для блогеров, но есть возможность создавать объекты, добавлять свои поля и связи.
И пускай вас не пугает что официальный сайт на английском языке, разработчики EspoCRM русскоговорящие ребята, а на форуме есть соответствующая ветка для любых вопросов по настройке CRM системы.
Условно можно разделить блогеров на две категории: те, кто продают рекламу, и те, кто продают свои товары. Но часто эти две категории тесно переплетены.***