Новий глава Укрпошти пообіцяв зменшити черги
Пʼятниця, 08 липня 2016
13:21
Новий глава Укрпошти пообіцяв зменшити черги
Новий глава Укрпошти Ігор Смілянський хоче відмовитися від ідеї доставляти посилки дронами і збирається зменшити черги у відділеннях.
Про це про розповів в інтерв’ю Ліга.net.
“Ми перестаємо займатися дурницями, а будемо робити тільки те, що потрібно клієнтам. Знаю, що Укрпошта тестувала доставку вантажів дронами. Так ось, перш ніж одягти дорогу краватку, потрібно почистити зуби. Ось зараз ми тільки починаємо чистити зуби. У Укрпошти є кур’єрська доставка, порівнянна за швидкістю і якістю з “Новою поштою”. Хто про це знає? Рекламний бюджет Укрпошти по Києву – 50 тисяч гривень. Один білборд коштує 4 тисячі гривень. Будь-які витрати повинні бути обгрунтовані і фокусуватися на базові послуги. Якщо у нас немає грошей на рекламу, який сенс запускати продукт?” – сказав він.
При цьому новий глава Укрпошти не проти незвичайних ідей. У деяких відділення хоче поставити примірочні. Якщо отримана поштою річ не підійде – легко відправити назад.
Смілянський сказав, що буде домагатися не тільки дешевої, але ще і гарантованої якісної доставки посилок Укрпоштою.
“Але спочатку треба прибрати черги. Інакше до нас ніхто просто не прийде, навіть якщо посилка буде втричі дешевшою, ніж у конкурентів”, – сказав Ігор Смілянський.
Для зменшення черг відділення збираються укомплектувати комп’ютерною технікою та досконалышими програмами.
Об авторе
