Бизнес: способы увеличения объема продаж

Многие продавцы допускают одни и те же ошибки, среди них вы можете выделить три основные и часто встречающиеся:
1. Первая ошибка состоит в том, что продавец думает о том, что если клиента больше убеждать, то, вероятнее всего, сделка состоится. Но в реальности, зачастую, происходит все совершенно наоборот. Стоит помнить, что главным рабочим органом продавца, все-таки, являются уши, а не язык. Надо понимать, что хочет клиент, в чем он сомневается.
2. Многие продавцы следуют уже заранее отработанному сценарию. Поэтому, когда во время разговора, клиент спрашивает, например, о цене продукции, продавец отвечает: «мы еще дойдем до этого» или «дальше мы коснемся этого». Такой подход сразу отбивает у клиента желание дальнейшего сотрудничества, ведь для него продавать становится подобным роботу и не интересным человеком. В подобных случаях, когда клиент что-то спрашивает или рассказывает, необходимо помолчать и выслушать его, ответить на все возникшие вопросы. Тем самым, можно удержать интерес клиента.
3. Продавцы заблуждаются в том, что если продавать каждому клиенту, то это только к лучшему. Продавать каждому невозможно, ведь придется идти кому-то на уступки, а это может привести к убыткам компании. Нужно уметь останавливаться и говорить «нет!».
В бизнесе есть свои способы увеличения объема продаж. Они бывают самые разнообразные. Ниже рассмотрим определенные из них. Также переходите на сайт, где вы сможете узнать больше про бизнес досье.
Нужно правильно вести переговоры с клиентом, тут имеется множество своих нюансов с помощью которых можно заинтриговать клиента, вести его по ходу переговоров:
1. «Игра» с записной книжкой. Суть состоит в том, что, во время переговоров, продавец спрашивает у клиента разрешение записывать. Тем самым, он ведет свою линию переговоров, формируя у клиента впечатление значимости партнерства с вами.
2. «Игра» именем. Вы предлагаете клиенту называть вас только по имени и спрашиваете разрешения называть по имени его, тем самым, сближая и устанавливая более доверительные связи.
3. Приходя к клиенту в кабинет, нужно спрашивать разрешения присесть, разложить товар на столе, не нужно забывать, что это территория клиента.
В способы увеличения объема продаж можно также отнести телемаркетинг — это поиск клиентов в режиме реального времени с последующим их обзвоном. Этот метод позволяет расширить клиентскую базу.